Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Garantiebestimmungen
Die Hersteller, der von uns vertriebenen Produkte, garantieren für die Zuverlässigkeit der Produkte.

2. Gerichtsstand
Gerichtsstand und -Ort ist 13055 Berlin

3. Lieferbedingungen, Umtausch und Rückgabe

Schadenersatz

Es bestehen keine Schadenersatz Ansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten. Schadenersatz wegen verspäteter und unterbliebener Lieferungen bleiben strikt ausgeschlossen.

Widerrufsrecht/Rückgaberecht

Gefällt Ihnen ein gelieferter Artikel nicht, dann können Sie diesen innerhalb von 5 Tagen ab Lieferung - unbenutzt und in unserer Originalverpackung - zurücksenden.
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten zu Ihren Lasten gehen. Frankieren Sie die Sendung deshalb ausreichend. Bei der Rücksendung Können Sie das Guthaben für eine neue Bestellung verwenden. Rückerstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen.

4. Mängel und Transportschäden

Bemerken Sie offensichtliche Fehler oder Transportschäden, dann melden Sie uns diese sofort. Spätestens innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware. Optische Farbänderungen beim rohen Kakao sind normal, d.h. keine Mängel sofern das Haltbarkeitsdatum eingehalten wird.

5. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro.

6. Versandkosten

Für die Lieferungen innerhalb von Deutschland werden Pakete mit der DHL versendet. Erfolgt die Lieferung in Teilsendungen, bezahlen Sie die Versandkosten nur einmal.

7. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Zudem erklären sie sich mit den AGB einverstanden. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

8. Zahlungsart

Bezahlt wird per Vorkasse oder Rechnung innerhalb von 10 Tagen.

9. Produktangebot

Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von heartsolution. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist heartsolution berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in seinen Besitz zu nehmen.



Version 2017 - 01.07.2017